企業(yè)績(jì)效管理

企業(yè)績(jì)效管理，是人力資源管理系統中的重要模塊，它對于提高員工個(gè)人的績(jì)效以及提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)舉足輕重的作用?？?jì)效管理它是企業(yè)對自身戰略目標進(jìn)行層層分解，然后經(jīng)過(guò)績(jì)效的準備計劃、績(jì)效實(shí)施階段、績(jì)效考評階段、績(jì)效總結階段以及最終績(jì)效考核結果應用五個(gè)階段的管理，對企業(yè)下面各組織分支機構或人員進(jìn)行績(jì)效考核。下面我們來(lái)淺談一下績(jì)效管理考評階段。

績(jì)效管理考評階段

績(jì)效管理考評階段是績(jì)效管理的重心，必須保證考評的準確性、公正性。此階段對于所選擇的考評方法進(jìn)行考評，如目標管理方法、KPI考核方法、平衡積分卡、360度考核方法等。各種考評方法往往各有各的優(yōu)點(diǎn)，也各有各的缺點(diǎn)。所以在實(shí)踐中各考評方法常常被綜合運用?？?jì)效管理考評的難點(diǎn)主要在于如何保證績(jì)效的準確性、公正性。所以需要事先設定規劃好具有針對性、完整性、科學(xué)性的考評指標和考評指標體系。因為只有有效的績(jì)效指標才能有助于企業(yè)戰略的落實(shí)和達成。

績(jì)效管理考評階段工作量大，需要耗費較多的時(shí)間以及精力， 為提高管理效率、降低管理成本，可采用信息化績(jì)效管理考評系統。這樣就可以大大地簡(jiǎn)化績(jì)效管理考評工作、降低管理成本；還可以通過(guò)配置權限來(lái)增加績(jì)效考評的保密性。

一套完整的績(jì)效管理考核系統應該包下幾個(gè)方面內容：

1. 企業(yè)考核計劃：用于確定考核周期是半年考核、季度考度還是每月考核等，以及確定需要考核的人員；
2. 考核方案：此方案主要用來(lái)設定該方案具體包含哪些考核項目？以及各考核項目評價(jià)內容及評分標準；該方案需要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)層級考核，是否需要自評？
3. 每期計劃考核：此功能主要用于可以依據人員所使用的考核方案、考核計劃產(chǎn)生該人員績(jì)效考核表，并將考核表發(fā)送給需要考核的人員；
4. 考評功能：此功能主要用于考評者對被考評人員進(jìn)行考評，此功能要注意權限問(wèn)題，只有歸屬于自己考核的人員才能納進(jìn)來(lái)考核；因為考評者一般是主管或負責人，所以此功能應考慮在WEB上或移動(dòng)端可以操作，而且還要支持可以進(jìn)行批次考核。對于有使用強制分配比例的企業(yè)，當不符合強制分配比例時(shí)，還要能夠發(fā)出警告或報錯；
5. 進(jìn)度查詢(xún)：考評進(jìn)行到哪個(gè)階段，是績(jì)效考核人員非常關(guān)注的問(wèn)題，所以需要系統可以及時(shí)查詢(xún)得到，以便確定是否需要進(jìn)行催促；
6. 結果處理：考核結束完后，還應允許最后對考核結果進(jìn)行校準，最后確定考核分值、考核等級；
7. 績(jì)效簽收：當績(jì)效最終確認并提交到績(jì)效考核部門(mén)后，必需對其進(jìn)行簽收并鎖定動(dòng)作，以防止績(jì)效考核結果再次修改，造成困惑。
8. 績(jì)效溝通及反饋：績(jì)效考核結束后，主管通常會(huì )找相關(guān)人員進(jìn)行績(jì)效溝通，這樣就需要進(jìn)行溝通內容的記錄。
9. 員工工作平臺：通過(guò)此平臺，員工可以查詢(xún)本人的考核信息；若是主管的話(huà)，可以查看到自己有哪些未處理、哪些已處理的績(jì)效考核表。